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今年4月，在参加世界零售大会的Be采访了刘，表示希望京东在未来100%无人。这样人们可以做更少的工作，但得到更多的报酬，更简单，更有趣，更少危险。

刘还说，充分利用人工智能技术可以减少人们的工作时间。京东目前有超过16万名全职员工，并希望在未来十年内将其减少到8万人以下。刘说的工作时间将会减少。现在是每天8小时，一周工作五天。将来，我希望雇员每天只能工作两三个小时，一周工作五天，或者三天四天。

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来源：烟台新闻

标题：刘强东:希望未来京东没有一个人类 全部由机器人运营

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