马明哲：每天工作1315小时 带领平安保险增值16万倍

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正文/深圳创新发展研究院

马明哲，深圳一百位改革者:平安保险创始人、蛇口精神实践者

轮廓

1988年，他在蛇口创建并领导平安(601318)，从无到有，从小到大，从大到强。年收入从1988年的418万元增加到2017年底的近1万亿元，总资产超过6万亿元。按市值计算，它已成为全球最大的保险集团，全球领先的科技型综合金融集团，并已进入财富500强的前列。

平安在中国的发展模式被称为“全球孤儿”，马明哲被评为“60年来影响中国经济的60人”，为中国经济体制改革和中国金融业的创新改革做出了巨大贡献。

在深圳的核心商业区，一栋118层的高层建筑在阳光下熠熠生辉，这里是中国平安集团的总部所在地。

这是世界上第四高的建筑，也是深圳市的新地标，它出现在各种反映深圳经济特区新面貌的电视电影和专辑中。

中国平安作为中国第一家股份制保险公司，起源于深圳蛇口，自诞生以来就一直站在改革开放的最前沿，无数金融创新和改革在这里酝酿并推向市场。

平安在中国的发展源于战略和实施，也源于把握中国改革开放和经济创新发展的大趋势，以及对“蛇口精神”的继承和坚持。

至于平安创始人兼董事长马明哲，保险业称他“不是人，而是神”，而金融界称他为“未来时态”——如果你想知道未来金融业会发生什么，去看看马明哲在做什么。

著名金融作家秦朔写道，马明哲是世界上极少数能够从保守的传统金融走向现代科技前沿的企业领袖。

在马明哲的领导下，平安的年收入从1988年成立之初的13名员工增加到2017年底的170万名员工和代理商，达到418万元，年收入近1万亿元，总资产超过6万亿元。

在《财富》全球500强榜单上，平安排名第39位，在中国保险业排名第一。即便如此，公司里还是有一句话，平安的发展跟不上马明哲的思路。

重启旧业务，引入竞争

20世纪80年代中后期，在中国金融业“统一”格局即将被打破的前夕，非银行金融机构方兴未艾，专业银行开始分化。商业保险业开始探索改革开放和市场化发展的新路。

凭借敏锐的市场眼光，马明哲准确把握时代机遇，首创成立平安保险公司，拉开了中国保险市场多元化竞争的序幕。

1986年7月16日，袁庚给时任国务委员、中央银行行长的陈，国务院财政经济工作小组副主任亲笔签名。

1986年，马明哲向时任招商局集团副董事长、蛇口工业区创始人袁庚建议，由招商局集团牵头成立一家新的股份制保险公司。

当时他给袁庚有两个理由。一个是“投资一百年，重新启动旧业务”；第二，“引入竞争，改善环境”。

100年前，为了支持中国航运业的发展，打破外资的垄断，清政府拨款20万元成立了中国第一家股份制保险公司仁和保险。不幸的是，由于政治动荡，仁和保险在20世纪40年代倒闭了。

招商局集团在清末创办了仁和保险公司。

改革开放初期，蛇口作为出口加工区，吸引了大量外资企业落户。根据当时中国的法律法规，外国投资者必须在中国购买保险，但中国只有一家保险公司，没有选择，投资环境亟待改善。

袁庚听了，立即说道:

“重启老业务，引入竞争，改善投资环境。很好，我支持它！”

经过两年的筹备，平安保险于1988年3月21日经中国人民银行正式批准，并于5月27日在深圳蛇口正式开业。该公司是蛇口首家带有明显“改革”味道的中国股份制地方保险公司。

马明哲作为蛇口人的第一代，开始了创业之路。

平安成立之初，两个股东分别是中国招商银行和中国工商银行(601398)深圳分行。后来，摩根士丹利和高盛以高价成为平安的重要股东，这是中国金融业首次引进外资。

随着外资的引入，平安从制度和机制上高度重视公司治理和长期经营管理行为。

截至目前，平安作为一家集团上市公司，股票分散且全流通，其中60%为在内地市场流通的a股，股东为中央汇金和社保基金，40%为在香港市场流通的h股。

可以说，平安是一家真正的混合所有制企业，或者按照国际资本市场来看，它是一家社会公开上市公司。

马明哲已经不止一次说过:

平安属于社会，属于全体股东。管理层是工薪阶层。我们不为单一股东服务，而是为所有股东服务。

根据平安董事会的决议，无论大小股东，都要坚持“三不”原则，即不干预具体业务操作，派人参与平安的经营管理，不与平安发生关联交易。

这样，就形成了一个良好的公司治理结构，股东大会、董事会、监事会和管理层各司其职，没有缺位、越位和错位。

“系统和机制的优势确保了平安管理团队的稳定性、公司战略的连续性、运营的稳定性、用人的灵活性，以及公司在高国际标准下持续的进取精神和创新活力。”

这是多年来许多中外投资银行的评价。

开放创新，勇往直前

马明哲经常说，当今和平发展的关键是与时俱进的战略和开放宽容的文化。

在过去的30年里，马明哲带领平安从保险业起步，一路前行，跨越了几乎所有的金融领域。

今天的平安集团直接管辖20多家在行业内有影响力的子公司。对马明哲来说，每一个业务子公司的建立都是一个开放创新和努力工作的过程。

“我主要负责从0到1的创新，并把它交给从1到n的团队。平安从无到有，从财产保险到人寿保险，到信托、证券，再到lufax、good doctors和金融账户等30多家子公司。每一种新型号都问世了。当你想了解它之后，你会开始寻找一个团队来帮助你上马并推动它。然后我将开始下一个0比1。”马明哲说道。

一位金融行业领袖曾经问他，平安有20多家公司，而你只有一只手。你能应付吗？

他说我的手是空，专业团队做专业的事情。经过两三年的和平，我对事情负责。

马明哲秉承强烈的敬业、学习、汇聚人才和创新精神，带领平安走上了“没有最远，只有更远”的道路。

1994年，中国平安诞生了第一份国内寿险保单。

20世纪90年代中期，平安开始实施以“三个外国”为重点的国际化战略，即引进海外战略投资者、借鉴国际公司治理结构和吸收海外人才。公司形象被称为“外资”、“外部身体”和“外部大脑”。

引进“三个外国”的目的是建立“国际标准”，并在短时间内将外资保险企业建立的“国际标准”用于自己使用，从而提升平安的核心竞争力。

事实证明，平安的“三纲”战略取得了显著成效，不仅给平安带来了国际化的视野和全新的管理理念，也促进了整个行业的进步。

在“三个外国”的帮助下，平安引进了现代精算制度，编制了中国第一张生命表；

率先引入现代企业会计制度，建立符合国际标准和实践模式、符合中国国情和法律法规的公司治理结构、管理制度和机制。

它还为中国金融保险业培养了一大批具有国际视野和实践能力的本土人才。

在马明哲和国际专业管理团队的领导下，平安分别于2004年和2007年在香港和上海证券交易所上市。

目前，市值位列全球金融机构前10名，在保险集团中排名第一。上市以来，公司总资产和净利润以近30%的复合速度增长，连续16年荣获“中国最受尊敬企业”称号，公司治理多次获得亚洲权威机构颁发的“亚洲优秀奖”。

综合金融，全球基准

20世纪90年代末，在对科技发展、市场变化、客户习惯等因素进行深入分析的基础上，马明哲认为，综合金融业务模式将成为全球金融业的一大趋势。

面对整合金融这一新命题，虽然许多海外国际知名机构都尝试过，但都没有取得重大突破。

1998年，在马明哲的领导下，平安正式启动了“整合金融”战略。经过近20年的探索和实践，它克服了许多困难和挑战，最终成功创建了独特的“安全模式”，成为全球金融企业学习的典范。

近二十年来，平安不断探索和建立一体化金融集团管理架构的运作模式。

通过加强保险业和深化代理队伍建设，为金融综合发展奠定基础服务；

通过个人金球会、团体金球会等管理机制，向客户推广一站式服务；

通过建立全球领先的备份运营管理中心，形成统一、集中、高效运行的财务后台管理；

通过矩阵管理架构的设计，建立高效的管理和多业务协作；

通过互联网上的技术创新，建立渠道和产品服务协作。

由于马明哲的坚持和不懈努力，平安已经成为世界上独一无二的综合性金融集团，其发展模式被称为“全球孤儿”。

截至2017年底，平安拥有超过4.4亿用户、1.6亿金融客户和每个客户2.36种产品，在市场上遥遥领先。

最近，平安的“综合金融”模式被选为哈佛商学院的研究案例，成功完成了从“学生”到“教师”的华丽转身。

金融+技术，两轮驱动

2018年，平安将庆祝其30岁生日。

站在30岁的高龄，一路走来，平安人知道创业难，创业难。

从蛇口开始，危机感就像遗传的马明哲，所以我不敢懈怠，永远保持创新和创业的激情。

他在给公司管理层的邮件中说:

当人们活着的时候，他们必须追求；有了追求，对成功的渴望越强烈，在成功的过程中承受痛苦的能力就越强。

平安集团高级副董事长孙建义在接受采访时表示，30年来，马明哲每天工作近13至15个小时，始终以强烈的危机感推动创新。

平安成立于1988年，当年保费收入为522万元。到2017年，集团收入可能接近9000亿元，是当年的16万倍。

然而，马明哲说，“在河东和河西的30年里，和平应该转化为技术驱动，而新的30年才刚刚开始。”

孙建曾经说过，企业家马立克·明哲用他们的灵魂投资了企业，他们活着的时候永远不会停止奋斗。

2017年，平安集团的总市值超过1万亿元人民币。

市场不再将平安视为金融集团，而是充分肯定了平安科技创新的综合实力。

也是在今年，平安正式启动了新一轮战略转型，从综合金融向“综合金融+技术创新”转型。

任何熟悉马明哲的人都知道他是一个“科技迷”，他会在第一时间研究和尝试市场上任何新的科技创新产品。

他坚信技术创新会给各行各业带来颠覆性的影响，未来的竞争就是技术竞争。

许多人不明白的是，平安是中国金融业中第一家涉足互联网技术的公司。20世纪90年代末，平安推出了中国首个一站式综合金融服务网站“pa18”，这是对互联网金融的最早探索。

20年来，平安在科技创新领域不断进步，科技研发投入超过500亿元，组建了2.2万人的研发团队，建立了中国第一个金融备份数据中心。

中国最大的在线资产管理平台“lufax”、中国最大的移动医疗服务平台“平安豪医生”、中国第一个开放的金融技术服务平台“金融一个账户链接”(Financial One Account Link)、中国第一个寿险代理人移动展示平台“mit”、中国第一个智能调查部署系统“510”等。，在综合金融备份集中、it灾难准备、远程服务、快速补偿和快速支付方面一直处于国际领先地位。

面对日新月异的科技变革浪潮，平安勇往直前，在生物识别、大数据、区块链、人工智能、云计算等技术领域进行了大胆投资，取得了长足进步。包括人脸识别在内的许多技术都处于世界领先水平，并被广泛应用于金融、医疗、健康、生活和城市服务等各种丰富场景中，成为新技术时代金融和医疗技术的领导者。

马明哲为中国经济体制改革和中国金融业创新改革做出了巨大贡献。入选“民国60年影响中国经济的60人”、“改革开放30年影响深圳的30位经济人物”、“影响中国公益事业的60位慈善家”。

马明哲掌舵的安全将给人们未来更多的期待。

经典语录

生存论:在竞争中生存，在创新中发展。

桥梁理论:河上有一座桥，为什么又要摸着石头过河呢？付一点桥费不仅可以节省时间，还可以降低风险。

好猫理论:不管是一只白猫、一只黑猫、一只外国猫还是一只本地猫，抓一只老鼠都是一只好猫。

平台理论:小赢取决于个人，中赢取决于机会，大赢取决于平台。

增长理论:昨日的马明哲无法掌控今日的和平。

因果理论:今天的果实来自昨天的种植，今天的种植将收获明天的果实，任何成功都不是偶然的。

参考材料

1.《改革创新最具代表性的企业家马明哲》，《读书时间》

2.马明哲:面对困难发展民族保险业，《深圳特区日报》，2010年8月27日，吴凡

3.2014年互联网周刊人物，2015年1月27日

4.马明哲:中国平安保险公司董事长，2014年10月29日

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来源：烟台新闻