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2024年2月22日,莱州市文峰路街道南十里堡村的村民向12345民生热线反映“村里道路上的积雪尚未清理,特别是平房区域的积雪严重影响了村民的出行和生活”。接到该诉求后,文峰路街道民生服务热线高度重视,迅速组织人员和机械,展开了一场紧急的积雪清理行动。

在清理过程中,工作人员不畏严寒,分工明确,配合默契,有的负责清扫,有的负责铲除,有的负责运输,对村内的主干道和小巷子进行了全面的清理。经过几个小时的紧张作业,南十里堡村的道路恢复了整洁和通畅。村民们纷纷表示,感谢12345民生服务热线的迅速响应,为他们的出行带来了极大的便利。

此次积雪清理行动不仅体现了12345民生服务热线的高效运行机制,更展现了文峰路街道办事处的责任担当和为民解忧的决心。下一步,民生服务热线将继续倾听民声、关注民生、解决民困,为辖区居民的幸福生活保驾护航。

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来源：烟台新闻

标题：民生热线迅速响应 护航群众安全出行

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